Sourire, accueillir et organiser!
COLLABORATEUR-TRICE ADMINISTRATIF-TIVE
Le métier
Le collaborateur administratif gère les tâches courantes de bureau dans les entreprises, administrations ou associations. Il assure l’accueil, le traitement des documents et la gestion administrative. Ce métier évolue avec les nouvelles technologies et outils numériques.
Les missions
» Gestion administrative : Il trie, classe et archive les documents, suit les dossiers et courriers.
» Accueil et communication : Il reçoit les visiteurs, gère les appels et oriente les interlocuteurs.
» Maîtrise bureautique : Il utilise des logiciels comme Word, Excel et Outlook.
» Polyvalence : Selon le secteur, il peut remplir des missions de réceptionniste ou téléphoniste.
» Travail en équipe : Il collabore avec différents services pour une gestion fluide.
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Formation commune |
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Education physique |
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Français |
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Langue moderne (A-Nl) |
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Mathématique |
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Religion catholique |
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Formation scientifique |
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Formation historique et géographique
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Formation sociale et économique
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Option groupée |
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Informatique appliquée |
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Techniques d’accueil, |
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Activités d’insertion |
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Outils et applications |
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Techniques d’organisation |
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Langue moderne I (Angl – Opt) |
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Pourquoi choisir ce métier?
Il offre une diversité d’environnements de travail et des compétences valorisées sur le marché de l’emploi.
Débouchés
Un métier clé, indispensable dans de nombreux secteurs d’activité.
» Où travailler ?
Entreprises industrielles et commerciales
Administrations publiques, hôpitaux, centres médicaux, dentistes, etc
Bureaux d’études, agences immobilières, avocats, notaires, courtier en assurance
» Études et évolution
Il peut évoluer vers des postes de gestion, secrétariat de direction ou se spécialiser en RH, comptabilité ou logistique.
Compétences clés :
Gestion des documents, accueil et relation client, maîtrise des outils bureautiques, communication écrite et orale, organisation, respect des procédures administratives, confidentialité, gestion des appels et des agendas.
